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Dim 13 Mai 2018 10:31

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Dim 13 Mai 2018 10:31 
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Gonfleur d'Hélice
Gonfleur d'Hélice
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Inscription: Dim 06 Jan 2008 06:47
Localisation: St Mamoudzou-de-la-Réunion s/Moselle
Toi et moi on est trop bons pour faire les enchaînements.... 8)

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Dim 13 Mai 2018 12:02

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Dim 13 Mai 2018 12:02 
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Gonfleur d'Hélice
Gonfleur d'Hélice

Inscription: Dim 27 Déc 2015 14:56
Citation:
Un de mes amis, ancien responsable commercial, me disait toute la difficulté de "rattraper" des clients passés à la concurrence. Je ne me souviens plus du % définitivement perdu, mais j'avais été impressionné, voire même incrédule à l'époque.


tu ne récupères un client que si tu es le seul à faire un produit donné , si tu es vraiment moins cher , ou parce que le commercial a tissé des liens "affectifs " avec son client . Un client est là pour des raisons commerciales bien précises , il doit pouvoir compter sur son fournisseur , toujours , surtout maintenant où on ne fait que du flux tendu .
Et on peut assimiler un passager à du flux tendu ( c'est tout de suite ou c'est plus jamais )

Une entreprise qui a un mauvais service commercial est vouée à végéter voire disparaître .


  
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Dim 13 Mai 2018 13:33

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Dim 13 Mai 2018 13:33 
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Observateur Avisé
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Inscription: Dim 20 Fév 2011 08:19
Localisation: entre 4000 et 800 m
VALMY a écrit:
Ce sont pourtant bien eux les vrais "patrons" d'une entreprise ! Et pas que pour AF.

Tu n’as pas le droit d’écrire ça, c’est interdit. Il y a quelques années une entreprise (je crois que c’est Michelin) a voulu inscrire en haut de la fiche de paye une mention du genre « montant acquitté par le client «  Verboten ! Motif invoqué : ce n’est pas une mention légale de la fiche de paye.

Fais un peu attention. Ca va être quoi ta prochaine contre vérité : « Les emplois sont créés par les entreprises et non par les politiques ! » ? :lol:

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Et comment fait la voile pour sortir du sac ? ....ça c'est son problème !
Et ça s'ouvre tout le temps ? ....ça s'ouvre très souvent !


  
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Dim 13 Mai 2018 13:50

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Dim 13 Mai 2018 13:50 
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Gonfleur d'Hélice
Gonfleur d'Hélice

Inscription: Mar 17 Jan 2012 13:17
Une amie qui bosse aux réservations chez AF m'a dit ce week-end que depuis 1 mois elle n'a plus fait aucune résa, juste des changements de résa! :shock: Elle est navrée et atterrée de ces grèves, elle ne sait que trop bien que les clients vont ailleurs et ne reviennent pas!
Même les clients occasionnels comme moi se tournent vers la concurrence (lorsque c'est possible et concurrentiel évidemment) non seulement à cause des grèves, mais aussi parce que le service (contenu mais surtout attitude souriante!) n'est plus à la hauteur d'une grande compagnie.

C'est dommage pour tout le monde. Je suis incapable de dire si les revendications sont justes, supportables ou pas, je n'ai pas la compétence pour ça. Mais en tant que client si j'achète un "produit", je souhaite obtenir le "produit" que j'ai acheté. Il y a assez d'impondérables par ailleurs (météo, problèmes techniques ou liés aux passagers) pour ne pas en rajouter. :|


  
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Dim 13 Mai 2018 15:53

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Dim 13 Mai 2018 15:53 
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Maréchal de l'Air
Maréchal de l'Air
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Inscription: Lun 14 Mai 2012 09:02
Localisation: autour de BSN
RWMAN a écrit:
.../...Fais un peu attention. Ca va être quoi ta prochaine contre vérité : « Les emplois sont créés par les entreprises et non par les politiques ! » ? :lol:

Evidemment non ! Je ne pourrais pas avoir de telles pensées... Je couvre ma tête de cendres ! :mrgreen:

_________________
Abusus non tollit usum.


  
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Lun 14 Mai 2018 17:52

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Lun 14 Mai 2018 17:52 
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Amiral de l'Air
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Inscription: Sam 29 Juin 2013 16:16
Localisation: Proche LFDH
C'est Anne-Marie Couderc, 68 ans, qui va prendre la présidence intérimaire d'Air France-KLM.
Elle va être présentée demain à l'assemblée générale des actionnaires, le temps de trouver un successeur à Jean-Marc Janaillac, démissionnaire après le référendum interne perdu le 4 mai sur sa proposition d'augmentation générale.

Anne-Marie Couderc sera présidente non exécutive du groupe.
Elle sera secondée par trois directeurs généraux, Franck Terner, le directeur général d'Air France, Pieter Elbers, le président du directoire de KLM, et Frédéric Gagey, le directeur financier d'Air France-KLM.

Les négociations sociales sont gelées. Le conseil n'entend pas donner un quelconque mandat de négociations à l'équipe de transition. Ce sera au successeur de Jean-Marc Janaillac de le faire d'ici quelques mois.

Voilà qui ne va pas faire plaisir à l'intersyndicale d'Air France.

_________________
"Aéronauticalement"
« Anything that can go wrong, will go wrong » Edward Murphy Jr.


  
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Lun 14 Mai 2018 18:06

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Lun 14 Mai 2018 18:06 
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Gonfleur d'Hélice
Gonfleur d'Hélice
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Inscription: Dim 06 Jan 2008 06:47
Localisation: St Mamoudzou-de-la-Réunion s/Moselle
Quand ils se réveilleront, il y aura un successeur au 787 depuis un bail.... Pffff.... :roll:

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Mar 15 Mai 2018 10:34

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Mar 15 Mai 2018 10:34 
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Pilote de Funiculaire
Pilote de Funiculaire

Inscription: Mer 07 Mai 2008 19:21
Localisation: Pattaya,Thailande
Je pose ça là.

Citation:
Trois jours après le résultat du référendum perdu sur sa proposition salariale qui l'a conduit à quitter la présidence d'Air France-KLM et d'Air France, Jean-Marc Janaillac est sorti ce lundi de son silence pour répondre à un tract du SNPL jugé "insultant". Dans un courrier très violent envoyé aux pilotes, il accuse notamment "la volonté délibérée" des syndicats des pilotes et du premier d'entre eux, le SNPL, d'avoir créé une situation de blocage.

La suite ci-dessous

https://www.latribune.fr/entreprises-finance/services/transport-logistique/air-france-le-pdg-vide-son-sac-avant-de-partir-et-fustige-le-snpl-777826.html

_________________
« La plupart des gens n’écoutent pas dans l’intention de comprendre, ils écoutent dans l’intention de répondre. »
Stephen Covey


  
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Jeu 17 Mai 2018 17:30

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Jeu 17 Mai 2018 17:30 
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Commandant des Nuages
Commandant des Nuages
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Inscription: Dim 13 Fév 2011 11:23
Localisation: LFPT
Hallucinant... :shock: ... si c'est exact...

https://blogs.mediapart.fr/schwartzenbe ... presstalis

( Carrément gerbant... NMPP / Presstalis https://fr.wikipedia.org/wiki/Presstalis )

_________________
Un kilomètre de route ne mène nulle part... un kilomètre de piste mène partout... à fortiori trois ou quatre...

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Jeu 17 Mai 2018 20:13

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Jeu 17 Mai 2018 20:13 
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Commandant des Nuages
Commandant des Nuages
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Inscription: Dim 13 Fév 2011 11:23
Localisation: LFPT
Histoire de faire quelques économies... Air France pourrait louer son 787-9 inopérant...

Ce ne serait pas le tout dernier reçu... qui serait proposé... mais plutôt dans les premiers... F-HRBA / F-HRBB / F-HRBC...

Et la compagnie utilisatrice pour une durée de trois mois à compter de début Juin pourrait être... Air Austral...

Le loyer de ce genre d'appareil est de l'ordre de un million de Dollars par mois...

Il pourrait remplacé le 787-8 F-OLRC actuellement cloué au sol à Birmingham pour un problème moteur Rolls-Royce...
Et dont la remise en ligne pourrait ne pas se faire avant Juillet...

@cildword @yves974 et @Soyouzman

Rolls-Royce... post580678.html

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Ven 18 Mai 2018 00:12

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Ven 18 Mai 2018 00:12 
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Réparateur de Dirigeable
Réparateur de Dirigeable

Inscription: Jeu 19 Jan 2012 04:24
Totalement solidaires des employés et des pilotes, la direction et la nouvelle patronne... se mettent en grève...


  
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Jeu 31 Mai 2018 22:09

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Jeu 31 Mai 2018 22:09 
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Commandant des Nuages
Commandant des Nuages
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Inscription: Dim 13 Fév 2011 11:23
Localisation: LFPT
F-GBOX a écrit:
Histoire de faire quelques économies... Air France pourrait louer son 787-9 inopérant...

Ce ne serait pas le tout dernier reçu... qui serait proposé... mais plutôt dans les premiers... F-HRBA / F-HRBB / F-HRBC...

Et la compagnie utilisatrice pour une durée de trois mois à compter de début Juin pourrait être... Air Austral...

Le loyer de ce genre d'appareil est de l'ordre de un million de Dollars par mois...

Il pourrait remplacé le 787-8 F-OLRC actuellement cloué au sol à Birmingham pour un problème moteur Rolls-Royce...
Et dont la remise en ligne pourrait ne pas se faire avant Juillet...

Un " accord " ayant été trouvé entre Air France et le SNPL... la compagnie garde son avion qui va revoler...

_________________
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Ven 01 Juin 2018 22:43

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Ven 01 Juin 2018 22:43 
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Pilote de Funiculaire
Pilote de Funiculaire
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Inscription: Lun 10 Mar 2014 20:08
hello les gars,

pas de soucis particulier prévu le 6 juin chez AF en vol europe?

merci !

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Celui qui s'émerveille découvre que la merveille est en lui-même. M.C.Escher.


  
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Sam 02 Juin 2018 07:32

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Sam 02 Juin 2018 07:32 
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Gonfleur d'Hélice
Gonfleur d'Hélice

Inscription: Lun 11 Déc 2017 09:01
jiban a écrit:

pas de soucis particulier prévu le 6 juin chez AF en vol europe?


Pas que je sache... Rien de prévu en tout cas.

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" L'opinion est quelque chose d'intermédiaire entre la connaissance et l'ignorance " (Platon)


  
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Dim 03 Juin 2018 01:37

 Re: Grèves et arrêts de travail dans le monde de l'aérien
MessagePosté: Dim 03 Juin 2018 01:37 
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Observateur Avisé
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Inscription: Dim 20 Fév 2011 08:19
Localisation: entre 4000 et 800 m
Débat sur Air France sur Public Sénat.
De même que Flaubert disait : "Madame Bovary c'est moi !". Je pourrais tout aussi bien bien dire : "Marc Rochet c'est moi !".
https://www.publicsenat.fr/emission/un- ... nces-85863

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